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Préqualification IA

Ne parlez qu’aux acheteurs prêts à acheter.

preqo préqualifie chaque demande en quelques minutes. L’assistant IA appelle avec un consentement documenté, pose des questions sur l’usage, le budget, le financement et le calendrier, puis transmet à votre équipe un lead noté avec un résumé.

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Appel IA en direct : l’assistant IA appelle Daniel Wolff au sujet de Quartier Lichtgarten, dit qu’il est une IA et que l’appel n’est pas enregistré, et le résultat de l’appel se complète avec résidence principale, 3 pièces, budget de 520 000 euros et financement accordé.

Aperçu d’un appel IA. L’assistant IA appelle Daniel Wolff au sujet de Quartier Lichtgarten, dit dès la première phrase qu’il est une IA et que l’appel n’est pas enregistré, puis demande pour qui est le logement, résidence principale ou investissement, budget et financement. Le résultat de l’appel se complète : résidence principale, 3 pièces, budget de 520 000 euros, financement accordé, score 82 élevé.

Le problème

La plupart des demandes ne sont pas prêtes à acheter. Vous le découvrez au téléphone.

Les équipes commerciales passent des heures à appeler des curieux pendant que les acheteurs sérieux attendent une réponse.

  • 01

    Des heures au téléphone

    Beaucoup de demandes issues des publicités et des portails n’ont ni budget, ni financement, ou pas le bon calendrier. Quelqu’un doit appeler pour le savoir.

  • 02

    Des réponses trop lentes

    Les acheteurs qui se renseignent le soir sont rappelés le lendemain après-midi. Entre-temps, ils ont parlé à d’autres vendeurs.

  • 03

    Des réponses introuvables

    Les réponses de qualification finissent dans des notes personnelles, et la personne suivante repose les mêmes questions.

Comment ça marche

Du formulaire au lead qualifié en quelques minutes.

Le consentement est recueilli dans le funnel, l’assistant IA appelle et le résultat arrive dans votre pipeline.

01 · Le consentement d’abord

Le funnel demande le consentement à un appel IA. Une case à cocher avec un texte versionné. Sans elle, l’assistant IA n’appelle jamais.

Funnel de Quartier Lichtgarten : une visiteuse choisit résidence principale et 3 pièces, saisit son nom et son e-mail, accepte d’être contactée, y compris par l’assistant IA, et arrive comme nouveau lead dans le pipeline.

Aperçu du funnel hébergé Quartier Lichtgarten Interessenten. Une visiteuse choisit résidence principale et 3 pièces, saisit son nom et son e-mail, donne son consentement et envoie le formulaire. Katharina Brenner arrive alors comme nouveau lead en haut de l’étape 1 Nouveau du pipeline, source Meta, score 75 élevé.

  • Texte de consentement avec version et horodatage
  • Téléphone et e-mail validés
  • Consentement enregistré sur le lead
  • Le lead entre dans le pipeline à l’étape Nouveau
02 · Transmission

Votre équipe reçoit une décision, pas un enregistrement. Réponses, score et résumé sont enregistrés dans le lead. Les acheteurs qualifiés avancent, les autres reçoivent une relance.

Étapes de relance du pipeline : le lead passe de la relance 1 à la relance 3 avec e-mail, WhatsApp et appels jusqu’à la prise d’un rendez-vous conseil.

Pipeline de Quartier Lichtgarten avec les étapes de relance. La relance 1 a lieu le jour 1, la relance 2 le jour 3 et la relance 3 le jour 7. Le lead Sabine Krüger passe d’étape en étape avec e-mail, WhatsApp et appels de l’assistant IA jusqu’à la prise d’un rendez-vous conseil.

Pipeline · Quartier Lichtgarten
  • Score avec ses raisons
  • Les leads qualifiés passent à l’étape suivante
  • Non joint : la prochaine tentative est planifiée
  • Lien de réservation pour un rendez-vous conseil
Fonctionnalités

Une préqualification qui suit vos règles.

Vous décidez ce qui qualifie un acheteur. L’assistant IA pose les questions, preqo documente.

  • Vos questions

    Définissez les questions par programme : usage, pièces, budget, financement, calendrier ou logement actuel.

  • Appels en quelques minutes

    Les nouveaux leads sont appelés juste après leur demande, dans les horaires d’appel que vous fixez.

  • Contrôle du consentement

    Aucun appel IA sans consentement documenté. La vérification a lieu sur le serveur avant chaque appel.

  • Mention IA

    Chaque appel commence par l’information qu’une IA parle, conformément à l’AI Act européen.

  • Score et résumé

    Les réponses, un score de 0 à 100 et un court résumé sont enregistrés sur le lead.

  • Un humain sur demande

    Le lead peut demander à parler à une personne à tout moment. Le rappel arrive dans la liste de tâches.

Déroulement

Comment un lead est préqualifié.

  1. Étape 1

    Demande

    Un acheteur remplit votre funnel ou un formulaire Meta et accepte un appel IA.

  2. Étape 2

    Appel

    L’assistant IA appelle, dit qu’il est une IA et pose vos questions.

  3. Étape 3

    Score

    Réponses, score et résumé sont enregistrés dans le lead.

  4. Étape 4

    Transmission

    Les acheteurs qualifiés passent aux commerciaux avec un lien de réservation, les autres reçoivent une séquence de relance.

Intégrations

Compatible avec vos sources de leads.

La préqualification démarre quelle que soit l’origine de vos leads, dès lors que le consentement a été donné.

  • Funnels preqoDes funnels hébergés avec la case de consentement intégrée.
  • Meta Lead AdsLe consentement est valable lorsque le formulaire Meta comporte sa propre case à cet effet.
  • AgendasLes acheteurs qualifiés réservent un rendez-vous conseil dans les créneaux libres.
  • WhatsApp et e-mailLes relances partent sur les canaux acceptés par le lead.
Protection des données

La protection des données fait partie du produit.

preqo est conçu en Allemagne pour les règles de l’UE. Nos accords de sous-traitance et la liste de nos sous-traitants sont publics.

  • Hébergé à Francfort

    Base de données, connexions et fichiers fonctionnent sur Supabase dans la région AWS eu-central-1. L’application tourne dans la région Francfort de Vercel.

  • Consentement avant chaque contact

    Appels IA, enregistrements et messages exigent un consentement documenté. Chaque consentement conserve la version du texte et l’horodatage.

  • Mention IA à chaque appel

    L’assistant IA dit au début de chaque appel qu’il est une IA, conformément à l’AI Act européen.

  • Droits, audit et suppression

    Les rôles et la sécurité au niveau des lignes séparent les espaces de travail. Les modifications sont journalisées, et les suppressions sont définitives et documentées.

Sous-traitantsAccord de sous-traitance
Exemple d’appel

Écoutez un appel de préqualification.

Un appel de notre programme de démonstration : l’assistant IA dit qu’il est une IA, pose quatre questions et enregistre le résultat dans le lead.

  • Mention IA dès la première phrase
  • Aucun enregistrement sans consentement
  • Résultat enregistré sur le lead
TranscriptionDaniel Wolff · Quartier LichtgartenMention IAConsentement à l’appel IA donnéEnregistrement désactivé
Assistant IAMention IABonjour Daniel, ici l’assistant IA de Nordlicht Baukontor GmbH. Je vous appelle au sujet de votre demande pour Quartier Lichtgarten. L’appel n’est pas enregistré et vous pouvez y mettre fin à tout moment ou demander à parler à une personne.
Daniel WolffOui, bonjour. C’est le bon moment.
Assistant IAMerci. Pour qui cherchez-vous ce logement ?
Daniel WolffPour ma femme et moi, nous attendons un bébé au printemps.
Assistant IAFélicitations. C’est pour y habiter ou pour investir ?
Daniel WolffPour y habiter. Trois pièces, ce serait idéal.
Assistant IAQuel budget vous êtes-vous fixé ?
Daniel WolffJusqu’à environ 520 000 euros.
Assistant IAVotre financement est-il déjà assuré ?
Daniel WolffOui, notre banque a donné son accord.
Résultat de l’appel IAAssistant IA · 1 tentative · 12/10/2026 09:19 · 4:12
Qualifié82Score · élevé
Résidence principale ou investissement ?Résidence principale
Pièces souhaitées3
Budget520 000 €
FinancementAccord obtenu
Résumé

Résidence principale, 3 pièces, budget jusqu’à 520 000 euros, accord de financement obtenu. Souhaite être rappelé par Miriam Kessler.

FAQ

Questions et réponses

Que signifie la préqualification chez preqo ?

Avant qu’une personne de votre équipe consacre du temps à un lead, l’assistant IA vérifie l’essentiel : pour qui est le bien, résidence principale ou investissement, nombre de pièces, budget, financement et calendrier. Vous décidez quelles questions comptent.

Un appel IA à un lead est-il autorisé ?

Uniquement avec le consentement préalable du lead. preqo enregistre le consentement avec la version du texte et l’horodatage, et bloque tout appel IA sans lui. L’assistant IA indique au début de chaque appel qu’il est une IA. Faites vérifier vos textes de consentement par votre avocat.

Les appels sont-ils enregistrés ?

Seulement si le lead a accepté un enregistrement et que l’enregistrement est activé pour votre espace de travail. Sinon, l’appel est transcrit et résumé sans enregistrement audio.

Que se passe-t-il si le lead ne décroche pas ?

La tentative suivante est planifiée automatiquement, par défaut aux jours 1, 2, 3, 7 et 14. Après la dernière tentative, le lead est marqué comme perdu avec le motif non joint.

Le lead peut-il parler à une personne à la place ?

Oui. Le lead peut mettre fin à l’appel ou demander à parler à une personne à tout moment. La demande de rappel arrive dans la liste de tâches du commercial attribué.

Combien coûte la préqualification ?

Les appels IA utilisent les minutes IA de votre formule. Quand le quota est épuisé, l’assistant IA se met en pause et les nouveaux leads vont directement aux commerciaux. Des minutes supplémentaires peuvent être ajoutées à tout moment.

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