Découvrez l’assistant IA qui préqualifie chaque lead En savoir plus
Assistant IA

L’assistant IA appelle. Votre équipe conclut.

L’assistant IA de preqo appelle les nouveaux comme les anciens leads, dit qu’il est une IA, pose vos questions de qualification d’une voix naturelle et réserve le rendez-vous conseil. Par défaut, il s’appelle simplement assistant IA, et vous pouvez lui donner votre propre nom.

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Fiche lead de Daniel Wolff après un appel IA : résultat de l’appel avec le score 82, les réponses à quatre questions, un résumé et la transcription complète.
Le problème

Le travail téléphonique ne passe pas à l’échelle.

Appeler chaque lead rapidement, à toute heure et avec les mêmes questions est difficile pour n’importe quelle équipe commerciale.

  • 01

    Soirs et week-ends

    Beaucoup de demandes arrivent quand votre bureau est fermé. Le premier appel a lieu un jour plus tard.

  • 02

    Les anciens leads refroidissent

    Des centaines de demandes plus anciennes ne sont jamais rappelées, faute de temps.

  • 03

    Différent à chaque fois

    Chaque personne pose des questions différentes, et les leads ne peuvent pas être comparés.

Comment ça marche

Un appel téléphonique qui suit votre méthode.

Vous définissez les questions, les horaires d’appel et le ton. L’assistant IA passe les appels.

01 · Appel en direct

Une conversation naturelle, des règles claires. L’assistant IA pose une question à la fois, réagit aux réponses et reste dans le sujet.

Appel IA en direct avec Daniel Wolff : la transcription s’allonge ligne par ligne, le consentement à l’appel IA est affiché comme donné et l’enregistrement est désactivé.

Aperçu d’un appel IA. L’assistant IA appelle Daniel Wolff au sujet de Quartier Lichtgarten, dit dès la première phrase qu’il est une IA et que l’appel n’est pas enregistré, puis demande pour qui est le logement, résidence principale ou investissement, budget et financement. Le résultat de l’appel se complète : résidence principale, 3 pièces, budget de 520 000 euros, financement accordé, score 82 élevé.

  • Dit qu’il est une IA dès la première phrase
  • N’appelle que dans vos horaires d’appel
  • Aucun enregistrement sans consentement
  • Passe la main à une personne sur demande
02 · Après l’appel

Le résultat est dans le lead avant que vous raccrochiez. Réponses, score, résumé et prochaine étape sont enregistrés, et le lead passe à la bonne étape.

Relance après l’appel : e-mail avec l’appel, WhatsApp avec un lien de réservation et nouvelles tentatives aux jours 3 et 7 jusqu’à la prise d’un rendez-vous conseil.

Pipeline de Quartier Lichtgarten avec les étapes de relance. La relance 1 a lieu le jour 1, la relance 2 le jour 3 et la relance 3 le jour 7. Le lead Sabine Krüger passe d’étape en étape avec e-mail, WhatsApp et appels de l’assistant IA jusqu’à la prise d’un rendez-vous conseil.

Pipeline · Quartier Lichtgarten
  • Résultat de l’appel IA avec score
  • WhatsApp ou e-mail avec la brochure
  • Lien de réservation pour un rendez-vous conseil
  • Nouvelle tentative si non joint
Fonctionnalités

Un assistant téléphonique conçu pour la vente immobilière.

L’assistant IA connaît votre programme, vos lots et vos règles.

  • Nouveaux et anciens leads

    Appelez les nouvelles demandes en quelques minutes et réactivez les anciens leads par lots d’appels.

  • Le nom de votre choix

    Par défaut, il s’appelle assistant IA. Agences et clients peuvent lui donner leur propre nom, la mention IA reste toujours.

  • Horaires d’appel

    Définissez les jours et heures où les appels sont autorisés. Les leads arrivés en dehors sont appelés à la prochaine plage ouverte.

  • Rythme de rappel

    Non joint ? La tentative suivante a lieu aux jours 1, 2, 3, 7 et 14, ou selon votre propre rythme.

  • Minutes IA

    Les appels utilisent les minutes IA de votre formule. Le tableau de bord affiche le quota en direct.

  • Consentement et mention IA

    Chaque appel exige un consentement documenté, et chaque appel commence par la mention IA.

Déroulement

De la configuration au premier appel.

  1. Étape 1

    Configurer

    Choisissez les questions, les horaires d’appel et le numéro de téléphone de l’espace de travail.

  2. Étape 2

    Déclencher

    Un nouveau lead ou une étape de séquence lance l’appel.

  3. Étape 3

    Parler

    L’assistant IA dit qu’il est une IA et qualifie le lead.

  4. Étape 4

    Agir

    Résultat, score et prochaine étape sont enregistrés et la relance démarre.

Intégrations

Intégré à votre processus de vente.

L’assistant IA travaille avec le pipeline, les agendas et vos propres outils.

  • Numéros de téléphoneDes numéros locaux par espace de travail, gérés par votre agence ou par preqo.
  • AgendasLes rendez-vous conseil sont réservés dans les créneaux libres de Google ou Outlook.
  • Pipeline et séquencesChaque appel fait avancer le lead et lance l’étape suivante.
  • API et MCPLancez des appels et lisez les résultats depuis vos propres outils.
Protection des données

La protection des données fait partie du produit.

preqo est conçu en Allemagne pour les règles de l’UE. Nos accords de sous-traitance et la liste de nos sous-traitants sont publics.

  • Hébergé à Francfort

    Base de données, connexions et fichiers fonctionnent sur Supabase dans la région AWS eu-central-1. L’application tourne dans la région Francfort de Vercel.

  • Consentement avant chaque contact

    Appels IA, enregistrements et messages exigent un consentement documenté. Chaque consentement conserve la version du texte et l’horodatage.

  • Mention IA à chaque appel

    L’assistant IA dit au début de chaque appel qu’il est une IA, conformément à l’AI Act européen.

  • Droits, audit et suppression

    Les rôles et la sécurité au niveau des lignes séparent les espaces de travail. Les modifications sont journalisées, et les suppressions sont définitives et documentées.

Sous-traitantsAccord de sous-traitance
Exemple d’appel

Lisez un appel complet.

Voici comment l’assistant IA qualifie Daniel Wolff pour Quartier Lichtgarten, un programme de démonstration. Chaque ligne est enregistrée comme transcription sur le lead.

  • Mention IA dès la première phrase
  • Une question à la fois
  • Résumé et score après l’appel
TranscriptionDaniel Wolff · Quartier LichtgartenMention IAConsentement à l’appel IA donnéEnregistrement désactivé
Assistant IAMention IABonjour Daniel, ici l’assistant IA de Nordlicht Baukontor GmbH. Je vous appelle au sujet de votre demande pour Quartier Lichtgarten. L’appel n’est pas enregistré et vous pouvez y mettre fin à tout moment ou demander à parler à une personne.
Daniel WolffOui, bonjour. C’est le bon moment.
Assistant IAMerci. Pour qui cherchez-vous ce logement ?
Daniel WolffPour ma femme et moi, nous attendons un bébé au printemps.
Assistant IAFélicitations. C’est pour y habiter ou pour investir ?
Daniel WolffPour y habiter. Trois pièces, ce serait idéal.
Assistant IAQuel budget vous êtes-vous fixé ?
Daniel WolffJusqu’à environ 520 000 euros.
Assistant IAVotre financement est-il déjà assuré ?
Daniel WolffOui, notre banque a donné son accord.
Résultat de l’appel IAAssistant IA · 1 tentative · 12/10/2026 09:19 · 4:12
Qualifié82Score · élevé
Résidence principale ou investissement ?Résidence principale
Pièces souhaitées3
Budget520 000 €
FinancementAccord obtenu
Résumé

Résidence principale, 3 pièces, budget jusqu’à 520 000 euros, accord de financement obtenu. Souhaite être rappelé par Miriam Kessler.

FAQ

Questions et réponses

L’assistant IA se fait-il passer pour un humain ?

Non. Il dit dès la première phrase de chaque appel qu’il est un assistant IA. Un nom personnalisé ne remplace jamais cette mention.

Quand l’assistant IA appelle-t-il ?

Uniquement lorsque le lead a donné un consentement documenté à un appel IA, et seulement dans les horaires d’appel de votre espace de travail.

Quelles questions pose-t-il ?

Les questions de votre programme, par exemple résidence principale ou investissement, nombre de pièces, budget, financement et calendrier. Vous pouvez les modifier à tout moment.

Que se passe-t-il quand les minutes IA sont épuisées ?

L’assistant IA se met en pause, les nouveaux leads vont à votre équipe commerciale et un bandeau affiche le statut. Des minutes supplémentaires peuvent être réservées.

Où les appels sont-ils traités ?

La téléphonie et le traitement de la voix passent par un prestataire européen hébergé à Francfort. Transcriptions et résultats sont stockés avec le lead à Francfort.

Puis-je écouter les appels ?

Seulement si le lead a accepté un enregistrement et que l’enregistrement est activé. Par défaut, les enregistrements sont supprimés après 30 jours. Sans enregistrement, vous disposez de la transcription et du résumé.

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